一是强化组织,明确任务。组织召开专题部署会,成立工作专班,制定工作方案,按照领导包片责任,明确职责分工,实行参保征缴进度半月通报调度机制,将责任压实到人,围绕2024年度城乡居民基本医疗保障征缴任务目标,分解目标任务,统筹阶段任务,精准掌握镇(街道)区域内城乡居民基础信息,摸清应参保人员基数,精准掌握特殊人员清单底数,确保不遗漏一人。
二是强化宣传,积极引导。充分利用赶集日摆摊设点、村级广播、征缴宣传视频、上门服务等多种宣传形式,为群众仔细讲解2024年城乡居民基本医疗保险相关政策、缴费标准和缴费方式,介绍当前享受基本医疗保障待遇的标准,让群众充分认识城乡居民基本医疗保险征缴工作意义。截至目前,共发放宣传资料500余份,现场答疑400余人次。
三是优化服务,提质提效。成立由镇(街道)干部、驻村干部、网格员组成的志愿服务队伍,按小组划分工作任务,为前来缴费的群众提供政策咨询服务、缴费操作流程指导,第一时间就近解决群众遇到的基础操作问题,方便群众快速参保。同时,针对没有智能手机、不会操作的老年群众,主动上门、与当地金融便民服务点对接,利用15分钟医保便民服务点代收代缴,提高缴费效率。