一是培养社区本土人才。为社区居委会、社区居民骨干、青年志愿者等开展培训、能力建设、督导、支持等,不断促进社区内部人才、社区社会组织管理人才以及项目执行社工的能力提升,并通过开展服务,不断强化实践,提升服务质量。2023年来,开展相关居民骨干和志愿者培训32次,受益944人次。
二是培育社区社会组织。成立社区社会组织,为社区社会组织的骨干成员提供组织管理、团队建设、活动设计、理念价值观等方面的培训,并通过协助社区社会组织开展社区活动,增强老人和儿童的参与度和归属感,丰富社区生活,进一步提升实践和实操能力。2023年以来,培育社区社会组织10支,社区组织参与开展服务10场,受益624人次。
三是加强社区志愿服务。整合社区资源,调整社区志愿者内部组织和管理,不断吸纳更多的居民加入志愿者队伍,提升居民的志愿意识,营造社区志愿文明环境。同时,不断发挥本土居民力量,参与社区治理,服务社区居民,培养和营造社区志愿文化精神和氛围。2023年以来,成立社区志愿者队伍12支,开展志愿服务活动24场,总受益1140人次。
四是整合社区多方资源。开展社区联席会、座谈会、协商会等,联动街道、学校、社区、社会组织等多方力量,不断加强沟通交流,解决问题,推动项目落实和发展。同时,连接高校、医院、义工、妇联等社会慈善资源共同开展联动服务,拓宽服务群体,增强服务力量,不断总结经验,共同探索本土的五社联动模式。2023年以来,开展联席会10场、联动服务活动20场,联动社会慈善组织及单位20余家,整合资金和物资价值15万元。
五是聚焦“一老一小”服务。开展分类管理服务,精准识别“一老一小”需求,并提供回应服务。社区、社区社会组织、志愿者以及社工形成联动和行动团队,共同开展“一老一小”分类管理服务,精准识别服务对象的需求和风险,全方位动态监测居家情况和提供需求服务,降低风险事件发生,确保服务对象的健康和安全。2023年以来,分类管理服务受益1266人次。