建立联动协调机制,提升劳动争议案件效率。积极推进与政府部门、工会、企业建立共同参与的协商协调机制,加大基层调解组织建设力度。一是通过重新整合成立基层劳动人事争议调解组织,各镇(街道)劳动就业社会保障服务所(中心)调解组织组建率完成100%。二是建立市级1名仲裁员负责联系3个镇(街道)调解组织工作机制,进行业务指导与沟通。三是成立镇(街道)劳动争议调解中心,开展劳动争议调解工作。截至目前,整合成立基层劳动人事争议调解组织68个,调解员共177名。2023年一季度,受理案件80件,结案80件,调解结案66件,裁决结案14件。
探索建立法律援助工作衔接机制,维护劳动关系和谐稳定。一是188金宝慱手机 劳动人事争议职工法律援助站挂牌成立以来,严格按照“有阵地、有标识、有人员、有经费、有流程、有台账”要求,扎实开展法律援助工作。二是形成工作合力。劳动人事争议法律援助工作站由10名公益值班律师每周轮流值班,实现法律援助和劳动仲裁的咨询、代理、调解、仲裁“四位一体”无缝对接,形成了共同维护劳动者合法权益的工作合力,畅通弱势群体劳动维权“绿色通道”,切实保障我市劳动者、企业的合法权益,有效促进了劳动关系和谐稳定。截至目前,法律援助公益值班律师轮值,为劳动者、企业提供法律援助、劳动维权等服务90余班次,惠及劳动者600余人次。
加强“云调解”“云庭审”建设,实现群众“零跑路”。一是大力推广线上办案平台的使用。通过门户网站、微信公众号等媒体宣传线上办案平台,并在服务大厅和服务窗口张贴标识,广泛宣传全国劳动人事争议在线调解服务平台和贵州省劳动人事争议调解仲裁互联网服务平台使用,积极引导当事人通过线上申请。二是指导各镇(街道)调解中心开展“互联网+服务”云调解工作。“互联网+服务”云调解工作的开展,便利了劳动者维权经济成本和时间成本。三是加强与市人民法院、工会组织联动,推进建立“总对总”在线诉调机制,实现资源共享,做好调解员管理和信息更新工作。同时,对案情简单、双方当事人同意网络庭审的案件,通过贵州省劳动人事争议调解仲裁办案系统的“网络庭审管理”功能,以连线直播方式开展“云庭审”线上仲裁案件审理工作,实现仲裁案件审理“零跑动”。2023年第一季度,线上全国劳动人事争议调解服务平台受理案件27件,结案27件,调解成功9件。